A NextPlay trata dados pessoais seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Brasil) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (União Europeia). Esta página é mantida pela equipe da plataforma e explica como exercer seus direitos.
Direitos do titular
- Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Portabilidade dos dados da conta em formato legível.
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento.
- Informação sobre com quem os dados são compartilhados.
- Revogação de consentimento e oposição a tratamentos específicos.
Como solicitar
Abra um chamado na página de suporte com a categoria “Privacidade”. Pedidos são respondidos em até 15 dias; podemos pedir confirmação de identidade antes de executar a solicitação.
Encarregado de dados
A NextPlay indica um responsável interno pelo contato com titulares e autoridades. O canal oficial é a página de suporte da plataforma.
Transferência internacional
A infraestrutura de hospedagem, banco de dados e entrega de vídeo pode operar fora do país do usuário. Nesses casos exigimos cláusulas contratuais de proteção equivalentes às da LGPD e do GDPR.
Incidentes
Em caso de incidente de segurança com risco relevante, comunicamos os titulares afetados e as autoridades competentes nos prazos legais, junto das medidas adotadas.
Dúvidas sobre este documento? Fale com a equipe pela página de suporte.